Fragen zu BTN Immobilien – alles Wichtige auf einen Blick

BTN Immobilien ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Radeberg, das sich auf die professionelle Verwaltung, Vermietung und den Verkauf von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert hat. Mit langjähriger Erfahrung, zertifiziertem Fachwissen (§26a WEG) und persönlichem Engagement betreuen wir Wohnungseigentümergemeinschaften, Vermieter und Immobilienbesitzer individuell, zuverlässig und digital unterstützt.

Wir setzen auf persönliche Betreuung statt Callcenter-Mentalität. Unsere Kunden haben feste Ansprechpartner und profitieren von rechtssicherer, transparenter und digitalisierter Immobilienverwaltung. Zudem sind wir regional verankert und kennen Markt, Dienstleister und rechtliche Besonderheiten vor Ort – das schafft Vertrauen und Effizienz.

Unser Leistungsspektrum umfasst:

• Wohneigentumsverwaltung gemäß WEG
• Miet- und Sondereigentumsverwaltung
• Vermietung und Verkauf von Wohn-/Gewerbeimmobilien
• Individuelle Beratung zur Immobilienstrategie
• Auf Wunsch begleiten wir Sie auch bei der Bewertung und Optimierung Ihrer Immobilie

In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre Wünsche und prüfen die Immobilie bzw. das Objekt. Nach Angebotsannahme folgt eine strukturierte Übernahmephase. In der Verwaltung erfolgt die Kommunikation regelmäßig per E-Mail, Telefon oder über unser Online-Portal – inklusive Dokumentenzugriff, Terminen und Protokollen.

Wir bieten Ihnen ein modernes Online-Portal, über das Sie z. B. Protokolle, Abrechnungen und Eigentümerdokumente jederzeit einsehen können. Auch Versammlungen oder Abstimmungen lassen sich digital vorbereiten. Das spart Zeit, reduziert Papierkram und schafft maximale Transparenz.

Sie erreichen uns per E-Mail, telefonisch oder über unser Kontaktformular. Unsere Bürozeiten sind Mo–Fr 9–17 Uhr. Für Eigentümer stellen wir ein digitales Kundenportal zur Verfügung, über das Anfragen gezielt bearbeitet werden können.

Wir sind vorwiegend in Radeberg, Dresden und deren direkter Umgebung aktiv. Einzelne Objekte können wir auch im gesamten Bundesland Sachsen betreuen. Als regional verankertes Unternehmen kennen wir die Gegebenheiten und Besonderheiten des lokalen Markts sehr genau. Für spezielle Projekte prüfen wir aber gern auch Anfragen außerhalb unseres Kerngebiets. Schauen Sie gern nach, welche Standorte wir betreuen.

Je nach Komplexität dauert eine Übernahme in der Regel 2–6 Wochen. Wichtig sind vollständige Unterlagen vom bisherigen Verwalter, eine klare Protokolllage der Eigentümerversammlung und ein strukturiertes Übergabegespräch. Wir stellen Ihnen eine Checkliste zur Vorbereitung bereit.

Die Kosten richten sich nach Art, Umfang und Lage der Immobilie. Für die WEG-Verwaltung berechnen wir ein monatliches Pauschalhonorar pro Einheit. Für die Vermietung oder den Verkauf vereinbaren wir erfolgsbasierte Provisionen. In jedem Fall erhalten Sie ein transparentes Angebot vorab – ohne versteckte Gebühren.

Ja, ein Wechsel ist jederzeit möglich – allerdings hängt er von den vertraglichen Kündigungsfristen bei Ihrem bisherigen Anbieter ab. Wir beraten Sie gern dazu, wie ein Wechsel reibungslos gelingt und welche Schritte nötig sind.